営業アシスタントの仕事はアルバイトでもできるのか

営業の仕事として、新規顧客の開拓から、契約書の作成、商品受け渡し、その後のケアまで必要になってきます。これらの仕事を、営業担当が全てこなすことはかなりの無理があります。営業アシスタントはそんな営業のサポート役です。営業アシスタントという仕事は、客先相手に直接交渉する営業活動の他の付帯業務を担当しています。業種や所属する部署によってもその内容は違ってくると思いますが、営業の仕事をサポートし、営業が働きやすい環境を作ってあげるという大切な役割をしているのです。

優秀な営業アシスタントを抱えているところでは、営業そのものの成績にも大きく影響すると言われています。営業アシスタントは、その仕事内容から、細かい気遣いや気配り、調整能力、コミュニケーション能力が必要になってきます。商品資料を作ることや、見積書や請求書などの作成、入金の確認なども営業アシスタントの仕事ですし、取引先との日程の調整も行われています。いわば営業アシスタントは「縁の下の力持ち」的存在なのです。営業が売り上げを上げるための活動を支えます。

営業活動に附帯するあらゆる業務をやり遂げなければ、営業の仕事はぐっとやりやすくなります。準備内容やサポート内容は的確に選択しましょう。アシスタントという名称はついていますが、その仕事内容は売り上げに関係する重要なものになります。営業アシスタントは、女性が多いのも特徴です。営業アシスタントには細やかな気配りや、やわらかな対応ができる女性に期待されているのですね。

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顧客に商品を購入してもらうにはどうしたらいいのでしょうか。そのテクニックを自分なりに考える必要があるでしょう。営業職は会社の利益がかかっているので、当然「売りたい」という気持ちが強いものです。中には玄関に居座って「しつこい営業」をして、無理やり買わせる人もいます。このように営業マンは、あらゆる方法で商品を売り込みます。

実際にノルマが厳しく、プレッシャーに負けて、営業職を離れていく人もいます。会社は営業職に対し、成果をあげれば、その分の給料を支払う「歩合制」を適用しているところがほとんどです。自分の成績を上げるために頑張るからです。営業マンとして売り上げをアップさせるにはどうしたらよいのでしょうか。それはまずしっかりと目標を決めたうえで営業活動することです。1年、1ヶ月、1週間と売り上げ目標をきめて活動するとよいでしょう。

営業のスケジュールはアシスタントと協力して、相談しながら決めるとよいでしょう。営業アシスタントをうまく使う能力が試されます。もし営業アシスタントがいない場合でも、自分だけで背負わないようにすることが重要です。その場合は上司などに相談するようにしましょう。営業活動の中ではいろいろなトラブルなどもおこりうるのですから、営業アシスタントがいると心強いものです。

どんなときも早い対応ができますし、その分早く解決できるでしょう。営業マンはいかに自分の売り込む商品の魅力を伝え、お客に買いたいと思わせる話ができるか日々研究しています。それが営業のテクニックのひとつであるセールストークです。これには営業のコツとなりますので、自分自身を良く知るとともに、自分の良い面を生かしていくことが売り上げに結びつくといえます。

さらにどんなにセールストークが素晴らしくても、人に与える雰囲気が悪ければ意味がありません。服装の乱れや、悪い印象の髪型、靴が汚れているのはよくありませんし、営業職はスーツを着ることが多いですが、クリーニングやアイロンで整えておき、靴や靴下にも気を配りましょう。女性の営業職の場合もふさわしい化粧や髪型にするように気を配りましょう。いずれにしても清潔感のある印象をお客に与えるように気を配ることが大切です。

さらに営業のテクニックとして、聞き上手というものがあります。お客様のニーズや、いろいろな悩みを聞くことで、信頼関係が深まるといいます。ただ一方的に話していても、自分だけのアピールで、聞き手には退屈を与えてしまいますし、自分のことしか考えていないという印象を与えてしまいます。またいくらアポイントを取ってからの営業だとしても、相手は緊張しています。

その場の雰囲気を和ませるためにもユーモアのあるトークをしてみましょう。聞き上手ともにふざけすぎない程度のユーモアはひとつの武器になるでしょう。たまには営業アシスタントにも自分の特徴などを聞いてみるのも良いかもしれません。営業のテクニックは自分で見つけることも大切ですが、そうすることによって自分の知らない一面に気がつくかもしれません。

営業アシスタントの仕事は将来働く上でのスキルアップも目指せると同時にやりがいのある仕事ですが、報酬や労働時間についても知っておかなければ話ははじまりません。雇用形態は様々で、アルバイトやパートタイマー、正社員での雇用もあります。営業アシスタントのアルバイト代の平均額は地域別にみてもあまり違いはありません。

しかし平均よりもその会社ごとの営業アシスタントといっても職務内容で差が出ますので、参考程度におさえておいてください。営業アシスタントをアルバイトでこなした場合、１時間あたりの給料は990円程度。アルバイトとしてはまずまずといったところです。１日当たりの報酬は7,920円。低い数字ではありません。これが正社員になることができれば、月に19万弱という事務職並の報酬が見込めます。営業アシスタントになるには、まず、パソコンが扱えることが必須項目です。

営業アシスタントの働く場所は会社ですから、清潔感がある職場らしい衣服を選ばなければなりません。身だしなみは整え、スーツやカバン、スーツに合わせた靴などです。私服でも構わない職場もはありますが、そんな時でも周囲の服装をチェックし、日常着すぎるものはやめましょう。雇用された会社のカラーを知ることもお仕事を始める上では重要な事です。言葉使いも重要視されますので、面接時だけでなく、普段から気をつける心がけが大切です。ハキハキ、テキパキ、気持ちの良い職場の先輩を見つけて真似してみることも大切です。先輩営業アシスタントのいいところはなるべく吸収しましょう。

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営業アシスタントですが、派遣会社で人気のある事務系ワークの仕事の一つが、あまり聞きなれないですが、営業アシスタントの仕事です。営業スタッフを様々な面からサポートするのが、営業アシスタントの仕事です。営業スタッフのスケジュール管理や、プレゼンテーション用資料の作成準備なども営業アシスタントの仕事です。

営業アシスタントは製品のストックの確認や、納品の手配、納入時期の交渉も、営業スタッフが受けてきた注文に応じて行います。見積もりや請求書の作成、伝票処理なども営業アシスタントの仕事になります。営業アシスタントの仕事内容は、主に社内の各部署と連絡をとりながら行っていくものです。いろいろな書類を作成しなければなりませんので、営業アシスタントはワープロソフトや表計算ソフトは使いこなせることが重要です。

外出している営業スタッフが多いので、営業アシスタントが顧客からの電話を営業スタッフの代わりに受ける必要もあるでしょう。言葉使いなども慎重に行えるスキルも大切です。扱う商品の知識やシゴト全体の状況を出来るだけ把握してスムーズに対応できるようにしておく必要が営業アシスタントの仕事にはあります。会社内の作業だけでなく、顧客への届け物や出張する営業スタッフのためのチケット手配など外出する機会もあります。営業アシスタントの仕事は、その名の通り営業スタッフのアシスタントをするお仕事なのです。

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コミュニケーションを密にとっておくことは、信頼される営業マン、営業アシスタントになるためには、もっとも大切なことのひとつです。営業マンは顧客に、営業アシスタントは担当する営業マンにです。どんな仕事でも、信頼関係は絶対に必要なものです。営業マンとは、だいたいが断られることが多い仕事だし、当然なかなか思うようにいかないときもあり、ストレスもたまりやすい職業といえるでしょう。

そこで普段から営業アシスタントとコミュニケーションを取る努力をしていると、いざというときに助けられるのです。いざというとき営業アシスタントが状況を把握していれば、敏速な対応が取れクレーム処理もスムーズに行くので、ストレスの原因になることがありません。営業アシスタントも人間ですから、営業マンが顧客の話を聞いてあげるように、営業アシスタントも営業マンの悩みを聞いてくれます。人間関係が上手くいっていれば、仕事も自ずと楽しくなるものです。信頼される営業マン、営業アシスタントになるということは、すなわち信頼される人間になることだともいえるくらいで、騙したり嘘をついたりすれば、ばれた時に一気に信用を失うということを忘れないようにしましょう。

営業マンが自分の売り上げ、目先の売り上げばかりにこだわって、相手のことを考えなくなると、契約も取れなくなり、ストレスもたまり、仕事自体が面白くなくなって、職を離れるということにもなりかねません。とにかく約束は絶対に守るということが必須条件で、営業マンは顧客との約束は必ず守るようにし、営業アシスタントは営業から依頼された事をきちんとこなすようにする、これこそが何よりも大切なことといえるでしょう。営業アシスタントの仕事だけではありませんが、約束を守ることを一番に考えていさえすれば、どんな仕事をしても成功していくでしょう。

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営業アシスタントになるには、まず営業職がどういうものであるかを理解する必要があります。営業アシスタントは、営業にとってどんな役割を果たすのか、アシスタントとして何をするべきなのかが、理解できると思います。営業アシスタントは、一言でいえば営業のサポートです。「支え」です。営業は会社に利益をもたらす大切な役割があります。物品やサービス、情報などの商品を利益に結びつける仕事が営業職の仕事です。営業能力が高いとそれだけ会社により多くの利益をもたらします。主に販売業務ですが、会社によってその役割はそれぞれです。会社にとっての重要な役割を果たす営業マンにとって、営業アシスタントは心強い存在です。営業アシスタントのおかげで、仕事がスムーズに運べるのですから。営業の仕事には、新規顧客の開拓が求められます。見込み客に営業をかけたり、広告などを利用したり、既存の顧客からの紹介などで、新規顧客を開拓していきます。電話であらかじめアポイントを取ってから訪問する営業や、アポイント無しのいわゆる「飛び込み営業」など、そのスタイルは会社によってですが、商品を売り込み購入してもらうまでには、いろいろな努力が必要です。相手とのコミュニケーションの能力だけではなく、商品についてどれだけ知っているかをどのように伝えるかも重要です。話だけは聞いてくれることもありますが、商品を実際に購入してくれるまでにはそう簡単には至らないのがほとんどです。とはいっても商品を購入してくれたときには大きな達成感や満足感が得られるのも営業職の特徴でしょう。簡単にはいかないからこそ営業は面白いのかもしれません。営業は商品販売後も、顧客のケアをしていかなければなりません。「売って終わり」では次に続かないのです。営業は時間との戦いでもあります。なぜなら営業には売り上げの目標が課せられるので、顧客管理だけではなくスケジュールの管理、予算管理など自分で行うべきことがたくさんあるからです。